Umeå kommun är en av de svenska kommunerna som betalar minst för hemtjänst.
Och personalen får fortsätta köra rally mellan de äldre.
- Uppdraget är omöjligt. Det finns ingen tid att färdas mellan brukarna, säger undersköterskan Ethel Henriksson.

En genomgång av hemtjänstersättningen av 132 svenska kommuner som infört lagen om valfrihetssystem, LOV, visar att spridningen är stor.

352 kronor är genomsnittet men det varierar mellan 227 och 414 kronor per timme. Med 258 kronor hamnar Umeå kommun längst ned i bottenskiktet och är sämst på att betala för hemtjänst bland länets kommuner. Pengen som betalas till privata företag är ofta något högre än vad den kommunala hemtjänsten får kosta.

Svårt att jämföra

Till viss del är förklaringen att man ersätter på olika sätt. Du måste tänka dig en stor fruktkorg och inte jämföra innehållet allt för nära. Till sist visar det sig svårt att direkt jämföra kommuner som på pappret har samma förutsättningar, utifrån att det kanske inte framgår om extra rese- ersättning ingår i priset.

Gerd Ivert på ekonomiavdelningen vill inte hålla med om att Umeå är bland landets sämst betalande kommuner.

- Du måste ta hänsyn till om det rör beviljad eller utförd timme och om det är tillägg för obekväm arbetstid, framhåller hon.

Kommuner som bara betalar för utförd tid har ett antal ersättningstimmar som faller bort på grund av att brukaren kanske är på sjukhus eller bortrest. Men för beviljad tid, den förväntade tiden, är Umeå snålast i hela landet med a-priset på 223,90 per timme. Alltså bara personalkostnad, utan administration. Lena Svensson på Sveriges kommuner och landsting, SKL, kommenterar:

”Ligger mycket lågt”

- Ja, Umeå ligger helt klart mycket lågt. Det är dumt att betala för mycket pengar utan att det blir bra kvalitet, men det är inte säkert att de kommuner som betalar minst för hemtjänsten har den mest effektiva verksamheten, konstaterar Lena Svensson.

Att hemtjänstpersonalen i Umeå kommun har en tuff arbetssituation är dock ingen nyhet. Redan förra året skrev Folkbladet flera artiklar om hur införandet av LOV, alternativt den stora besparingen på sex miljoner som krävdes av verksamheten, har lett till att personalen får ”köra rally” mellan brukarna. Schemat var så tajt att personalen tvingades jobba gratis för att hinna med och anmälningarna till Arbetsmiljöverket haglade.

”Omöjligt uppdrag”

Tyvärr är inte situationen särskilt mycket bättre i dag, ett och ett halvt år senare berättar Ethel Henriksson, undersköterska och skyddsombud vid hemtjänsten Nord på Ersboda.

- Under sommaren, då det går snabbare att förflytta sig mellan brukarna, är läget bättre. Under vintern är uppdraget omöjligt att utföra, säger hon.

Personalen arbetar långa dagar, 07-17, varannan helg och delade turer är vanligt förekommande. En positiv förändring är att personalen har fått tio minuter på morgonen för att läsa dokumentation, hämta bil och nycklar.

- Det är för lite tid, men bättre än inget, säger Ethel Henriksson och tillägger att personalomsättningen är mycket hög och likaså sjukfrånvaron.

Vad säger du om att Umeå ligger lågt jämfört med andra kommuner?

- Priset är för lågt för att vi ska kunna göra ett bra jobb. Det är för tragiskt, säger hon.

Även Betty-Ann Leontinsson, hemtjänsten i Tavelsjö, lyfter fram att det också är brukarna som far illa. Tid nallas för att hinna till nästa och nästa.

Värdighet förloras

- Vad blir värdigheten om vi kör på i världens tempo när vi går in i någon annans hem? Generellt är det fruktansvärt för de äldre, säger hon.