UMEÅ Solidar Fondservice i Umeå får kritik, flera anmälningar har skickats till Konsumentverket.
Solidar Fondservice säger att det rör sig om åtta anmälningar bland totalt flera hundratusen kundkontakter.
Av anmälningarna framgår bland annat att bolaget ska ha ringt till personer som är registrerade i NIX-Telefon, kunderna får en påminnelse om att avtalet automatiskt kommer att förlängas om inte uppsägning sker, detta efter att tidfristen för att säga upp avtalet passerat.
Dessutom har Konsumentverket uppmärksammat att avtalsvillkoren har krav på skriftlig uppsägning, enligt Konsumentverket i strid med gällande rätt.
En kvinna ska ha registrerats som kund mot sin vilja.
Konsumentverket vill nu ha in ett yttrande från företaget innan myndigheten går vidare i ärendet.
Solidar Fondservice meddelar att man har gått igenom anmälningarna från Konsumentverket, det rör sig om åtta fall under drygt två år.
- Med tanke på att vi haft flera hundratusentals kundkontakter under den aktuella tiden är det egentligen ett gott betyg åt företaget att en så försvinnande liten andel människor är missnöjda, säger bolagets vd Nils-Olof Ekholm till Folkbladet.
Han tillägger att man ändå ser allvarligt på anmälningarna och det pågår en utredning kring omständigheterna i de aktuella fallen.
Ni har ett gott rykte som fondförvaltare, telemarketingföretaget som jobbar åt er har fått en del kritik. En kommentar?
- Inte just nu, vi fick skrivelsen från Konsumentverket i fredags. Först ska vi utreda och svara Konsumentverket inom ett par veckor.